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店舗・注文・予約

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  • セットメニューの選択
注文・お食事方法
  • 店内飲食:席の予約
  • 持ち帰り:包装費の設定可(店舗側が設定)
  • 店舗払い:仮会計書を発行
  • 注文備考の入力
  • 利用できる割引券の選択
席の予約
  • 日付の選択
  • 時間帯の選択
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  • テーブル種別(小・中・大・個室)と推奨人数の表示
  • 氏名・電話番号の入力
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  • 予約後は店舗が手動で確認
コイン専用メニューエリア
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  • 料理の詳細:画像・必要コイン・元の価格
  • コイン不足の場合は交換不可
  • 交換記録の確認
お支払い
  • PayPay
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • VISA(クレジットカード)
  • 会員残高払い(パスワード入力)
  • 支払い完了後にコイン付与(会員のみ)
  • レシートの発行
  • 席の予約へ進む
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グループ割引券

グループ割引券の詳細
  • 利用可能期間の表示
  • 内容・価格(税込)・場所・注意事項
  • すぐ購入ボタン
  • 外部決済・会員残高払いに対応
  • QRコード・バーコードで店舗チェックイン
返金・キャンセル
  • チェックイン前はいつでも返金可能
  • チェックイン後は返金不可
  • 返金ルールは店舗が設定
  • 予約注文は1時間前まで返金可能
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キュン投稿(SNSコミュニティ)

投稿の閲覧
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  • 投稿一覧:投稿者情報・内容・画像・住所
  • コメント数・シェア数・保存数・いいね数
  • 通報・ブロック機能
投稿詳細
  • 投稿内容・画像・投稿場所の表示
  • 関連商品・店舗のリンク(タップで注文可)
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  • フォロー・いいね・コメント・シェア・保存
投稿者のプロフィールページ
  • アイコン・ニックネーム・自己紹介
  • フォロー数・フォロワー数
  • 過去の投稿一覧
  • 留言機能(ブロガーが設定で開放)
投稿の作成・発信
  • テキスト入力
  • 画像(最大9枚)または動画(1分以内)
  • 画像と動画は同時投稿不可
  • カテゴリー・話題タグの設定
  • 関連するグループ割引券・店舗のリンク添付
  • 場所情報の添付
  • リンク経由で購入されると手数料収益を獲得
QRコードスキャン
  • テーブルコードをスキャンして店舗メニューへ直接ジャンプ
📦

注文履歴・アフターサービス

全注文の管理
  • 全注文一覧:注文番号で検索
  • マイ予約:予約済みの席・料理
  • 未使用・完了・キャンセル済みの状態管理
  • 予約のキャンセル(キャンセル理由の入力)
チェックイン・支払い待ち
  • グループ割引券のQRコードチェックイン
  • QRコード注文のお客様:オンライン決済へ誘導
  • 注文詳細の確認
返金・アフターサービス
  • 返金申請(グループ割引券のみ)
  • 返金ルールは店舗が設定
評価の投稿
  • 未評価一覧から評価できる
  • テキスト+画像での評価投稿
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基本プロフィール
  • アイコン・ニックネーム(デフォルト設定可)
  • 連絡先の登録
  • 電話番号の変更
  • 退会・ログアウト
  • 利用規約・プライバシーポリシー
コイン残高と獲得方法
  • コイン残高の確認
  • チェックインでコイン獲得
  • 注文でコイン獲得(仮設定)
  • 割引券・グループ割引券との交換
  • 交換記録の確認
  • 一般ユーザーも利用可能
会員プラン
  • 加入方法:オンラインで充値
  • 1,000円=10,000ポイント(複数プランを設定可)
  • 会員特典:不定期で割引券プレゼント
  • 会員対応店舗で利用可能
  • 会員:キュン投稿でリンクの添付が可能
  • ポイントでの支払いに充当可能
キュン収益(会員のみ)
  • 累計収益・累計消費の確認
  • 現在のポイント残高
  • 収益統計・返利一覧
  • 紹介注文数・注文リスト・返利ポイントの確認
お気に入り・閲覧履歴
  • お気に入り一覧・取り消し
  • 閲覧履歴
カスタマーサポート・会社情報
  • オンラインでサポートに連絡
  • 電話でサポートに連絡
  • 会社紹介・運営ポリシー(複数ページ)
加盟店・店舗の申請
  • 加盟店申請:氏名・連絡先・希望担当エリアを入力→送信後に担当者が対応
  • 店舗出店申請:出店条件・営業許可証・法人情報・業種・店名・場所・連絡先・入店説明を入力
  • 申請後は担当者が個別に対応
● 注文端末(Android)・ブラウザ注文・整理券端末
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ブラウザ注文(H5・QRコードスキャン)

アクセス・ログイン
  • QRコードをスキャンしてブラウザで注文
  • アプリ登録案内を表示(新規登録で割引券プレゼント)
  • ログイン不要でそのまま注文も可能
言語・注文
  • 言語切り替え(日本語・中国語・英語)
  • ログイン不要で注文→レシート発行
  • カテゴリー別メニュー選択(セット・冷菜・小料理等)
  • 料理画像・価格・分量(一人前・半人前)
  • カートに追加→注文確定
注文・お食事方法
  • 料理情報・合計金額の確認
  • 店内飲食または持ち帰り
  • 持ち帰り包装費(店舗が設定)
  • 注文備考の入力
  • お支払い方法:店舗払い
  • 店舗側で言語設定が可能
📟

注文端末・Android(縦画面)

基本操作
  • ログイン不要で注文可能
  • 言語切り替え(日本語・中国語・英語)
  • スタッフ呼び出しボタン
整理券の発行
  • テーブル種別の選択(4人・6人・個室等)
  • 人数の選択
  • 前に何組待っているか・予想時間を表示
  • 整理券の印刷
  • アプリで順番確認(任意)
メニュー・注文
  • カテゴリー別メニュー選択(セット・冷菜・小料理・野菜・主食・飲物等)
  • 料理画像・価格・分量(一人前・半人前)
  • カートに追加→注文確定
  • 料理情報・合計金額の確認
  • 店内飲食または持ち帰り
  • 注文備考の入力
端末でのお支払い
  • PayPay・Alipay・WeChat Pay・VISA
  • 支払方法を選択して収納QRコードを表示
  • 支払い完了後にレシートを印刷
広告の自動再生
  • 操作がない状態でバナーを自動ループ再生
  • 広告は管理画面からアップロード・設定
  • バツボタンで広告を閉じることが可能
🖥

注文端末・Android(横画面)

縦画面と同じ機能・横レイアウト
  • 各テーブルに専用端末を設置
  • テーブルコードと端末を紐付け
  • オンライン決済なし(店舗払いのみ)
  • スタッフ呼び出しボタン
🎫

整理券専用タブレット(PAD)

整理券の発行
  • 整理券ボタンをタップ
  • テーブル種別の選択
  • 人数の選択
  • 前に何組待っているか・予想時間を表示
  • 確認後に整理券を印刷
● 予約・注文プラットフォーム / 店舗管理PC
🏪

ログイン・初期設定

ログイン・初期情報設定
  • 管理者から発行されたアカウントでログイン
  • 写真・住所・店舗タイプ・連絡先などを登録
  • 言語設定(日本語・中国語・英語)
店舗大画面表示
  • 店舗用ダッシュボードの表示
  • 言語設定(日本語・中国語・英語)
💰

レジ・テーブル管理

テーブル管理
  • QRコードの生成
  • 注文タブレットの紐付け
  • テーブル数の設定
  • 利用状況:空席・使用中・清算済み・清算待ちの管理
  • テーブル一覧・清算待ちで品数の増減
  • 精算処理へ進む
精算方法
  • ICカード
  • 現金(キャッシュドロア連携)
  • 合計金額の確認
  • お客様が支払い後に手動で精算済みに変更
  • 再レシート印刷
レシート・領収書の印刷
  • プリンターとの接続
  • プリンター対応(Stars)
  • レシートの発行
  • 領収書の発行
グループ割引券のチェックイン
  • QRコードのスキャンでチェックイン
テーブルからの注文(レジ端末)
  • テーブルの選択
  • メニュー一覧(全品・本日の特売・新着・料理種別等)
  • メニューを選んでカートに追加
  • 仮会計書を生成
  • 追加注文→レシート再印刷
  • 現金仕入れ:キャッシュドロアで管理
👨‍🍳

キッチン表示システム(KDS)

料理カテゴリー別の振り分け
  • 追加時に料理の種別を設定(冷菜・温かい料理・お酒等)
  • 種別ごとに伝票を分けて発行・個別画面で表示
  • 料理1品ごとに伝票1枚を発行
  • 種別ごとに専用のKDS画面で表示
注文の受付・表示
  • 調理待ち・調理中・完成・提供済みの4ステータス
  • テーブル番号・注文番号の紐付け表示
  • デフォルト順(注文時間順)
  • 手動での優先順序変更(急ぎ注文を優先)
  • スマート順(調理時間・テーブル番号を考慮した自動順序)
担当ポジション間の連携
  • 同じ注文の複数料理を自動的に各担当ポジションのKDS画面へ配信
  • 各担当スタッフは自分の担当料理のみ確認
  • 合注文(同テーブルの複数回注文をまとめて表示)
  • 分割(複雑な注文を複数ポジションで並行調理)
急ぎ・キャンセルの対応
  • フロントから急ぎ注文を指示→KDS画面に警告表示
  • 厨房が優先的に調理
  • レジでキャンセルされた注文はKDSからリアルタイムで削除
  • 食材の無駄を防止
時間超過アラート
  • 料理ごとに調理時間の目安を設定(例:温かい料理15分・飲物5分)
  • 時間超過で自動的に赤表示・点滅
  • 厨房スタッフへのスピードアップ促進
音声案内
  • 新規注文受信時の音声案内(例:「新しい注文が届きました、テーブル3番」)
  • 急ぎ注文の音声案内
  • 時間超過の音声案内(例:「調理が遅れています、急いでください」)
  • 画面を常に見なくても対応可能
🔢

整理券・順番待ち管理

テーブル種別ごとの番号管理
  • 4人・2人・6人・個室ごとに個別管理
  • 現在の番号・呼び待ち・時間超過の3状態
🍱

メニュー・在庫管理

メニューの管理
  • カテゴリー一覧(1次カテゴリー)・検索
  • 料理の追加・編集・削除
  • 画像・価格・分量・規格の設定
  • 税率の選択(課税・非課税)
  • 必要な食材数量と在庫の紐付け
  • 原価の手動入力
  • 価格・画像の変更
  • 販売開始・停止の切り替え
  • 料理の属性管理(一覧・検索・追加・編集・削除)
  • KDSシステムへの伝票印刷設定
在庫管理
  • 料理ごとの入庫数量と残量を表示
  • 売り切れで自動的に非表示(在庫ゼロ)
  • 在庫の警告ラインを設定(在庫アラート)
食材(原材料)管理
  • 原材料在庫の管理
  • 完成品と食材を紐付け
  • 料理追加時に使用食材の量を設定
  • 注文が入ると食材が自動で減算
セットメニュー管理
  • セット一覧・削除・新規追加・編集
  • セット内容・価格の設定
グループ割引券管理
  • 割引券の作成:ルール・対象料理・価格等
  • 割引券一覧・削除・編集・新規追加
コイン交換メニュー管理
  • 料理ごとの必要コイン数・価格の設定
  • コイン交換メニュー一覧・上下架管理・編集
  • 交換記録の確認
料理ごとの売上レポート
  • 料理別の販売数・売上ランキング
  • カテゴリー別の販売状況
📊

売上・シフト管理

業績統計
  • 当日・月次・年次売上
  • 利益率の計算(販売価格-原価-割引)
  • QRコード注文・Android端末・グループ割引券・オンライン予約・タブレット注文別の集計
  • 日付範囲を選択して確認
ユーザー管理(店舗)
  • 一覧・検索・番号・氏名・電話・状態・会員・登録日時
  • 会員の誕生日に自動でメッセージ送信
注文管理(店舗)
  • 当日の注文総数
  • カレンダー形式で日付を絞り込み
  • 注文方法別の分類
  • 注文状況:新規注文・確認・変更・拒否・ユーザーへの連絡
  • 注文時間の変更
  • 未使用・評価待ち・完了・キャンセル済み
  • 注文詳細(番号・料理名・数量・注文者・時間・明細・予約詳細)
  • 注文操作:キャンセル・変更・テーブル変更・催促・音声通知・伝票印刷
割引券管理(店舗)
  • 新規ユーザー向け・季節・祝日・会員・お気に入り登録・誕生日クーポン
  • 利用有効期間・その他説明の設定
  • 発行記録・利用記録
プリンター設定
  • プリンターとの紐付け・設定
  • プロトコルの確認
  • 紐付けの解除
シフト交代
  • 担当者情報・所属店舗・操作時間を記録
  • 支払い統計(残高払い・その他・現金)
  • 割引状況(割引券・サービス割引)
  • 売上合計・返金合計・利益率
  • オンライン予約・QRコード・Android機・コイン交換の売上別
  • パスワード入力・備考・サイン(手書き)→引き継ぎ確定
📢

広告掲載・キュン分析

広告掲載の申請
  • カテゴリー・バナーの掲載枠を選択
  • 表示回数(インプレッション)課金
  • トップページのおすすめ欄への掲載
  • カテゴリー内ランキング上位(前5位・前10位)
  • 掲載時間・表示回数パックの選択
  • 外部決済で料金を支払い
キュン参加設定
  • キュン投稿へ参加するかどうかを選択
  • 参加の場合:ユーザーがリンク経由で注文すると収益をユーザーへ付与(費用は店舗負担)
  • 不参加の場合:ユーザーが店舗リンクを投稿に添付できない
キュン分析
  • 当日の来店数
  • 日付を選択して総来店数を確認
  • 当日のキュン経由売上合計
  • 累計売上合計
広告の効果分析
  • 掲載時間・表示回数・獲得顧客数の確認
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店舗の個人設定

店舗プロフィール
  • 営業許可証・写真・店名・営業時間・住所
  • 評価スコアの確認
売上・振込管理
  • 売上合計の確認
  • オンライン決済の振込待ち残高
  • 振込先口座の登録
  • 振込申請
  • 明細・精算記録
  • キュン割引の記録
  • 原価統計・利益統計
  • プラットフォーム手数料の確認
フォロワー・会社情報
  • フォロワー一覧(削除可能)
  • 会社情報・プラットフォーム紹介
システム設定
  • 電話番号の変更
  • 振込口座の紐付け
  • ログアウト
  • 利用規約・プライバシーポリシー
● 本部管理PC / 加盟店PC
📊

データダッシュボード

全体の取引データ
  • 売上・注文数・出店料・保証金
  • プラットフォーム手数料・充値合計
  • 転換率・出店店舗数
  • 期間指定:当日・週・月・四半期・年
  • 各項目の折れ線グラフ
ユーザー統計
  • 総ユーザー数・新規ユーザー数
  • 総注文数・充値額・お気に入り数・閲覧数
  • 支払い総額・支払いユーザー数・支払い注文数
  • ユーザー総数・新規ユーザー数の折れ線グラフ
  • データリスト:閲覧数・保存数・支払い金額・注文数・転換率
  • 日付・分類での絞り込み
店舗ランキング
  • 売上ランキング・折れ線グラフ
  • 注文数ランキング
  • 商品販売数ランキング
  • お気に入り登録数ランキング
  • 店舗名・日付で絞り込み
  • 期間指定:当日・週・月・四半期・年
📋

注文管理

注文の絞り込み・検索
  • 店舗・日付・加盟店・サービス業種での絞り込み
  • 注文方法別:Android端末・タブレット・QRコード注文・オンライン予約・グループ割引券
  • カレンダー形式で時間帯を絞り込み
注文の管理・操作
  • 当日の注文総数の確認
  • 注文番号・料理名・数量・注文者・お食事時間・注文時間・状態
  • 削除・キャンセル通知の送信
  • 注文詳細の確認
🏢

店舗・加盟店管理

店舗の管理
  • 絞り込み:日付・キーワード・店舗種別・業種・状態・契約期限・プラン
  • 店舗リスト:名前・種別・アカウント・プラン・主業種・住所・並び順・おすすめ・状態・入店日・期限
  • 店舗詳細:基本情報・認証情報・精算情報
  • 店舗の表示開始・停止
  • おすすめ設定
店舗の出店申請審査
  • 絞り込み:店舗名・電話・住所・担当者・審査状態
  • 審査状態:全件・審査待ち・拒否済み・振込確認待ち・振込確認失敗
  • 申請リスト:店舗名・ロゴ・営業許可証・住所・担当者・電話・状態・登録日
  • 詳細確認:店舗情報・認証情報・精算情報
  • 審査操作:承認・拒否(理由入力)・振込証明の審査
  • 新規店舗の追加
契約更新の管理
  • 更新申請リスト:店舗名・業種・費用・期間・振込金額・振込スクリーンショット・備考・時間
  • 申請詳細・審査操作
加盟店管理
  • キーワードで加盟店を検索
  • 加盟店一覧:氏名・連絡先・担当エリア・実績・手数料詳細
  • アカウントの停止・編集・新規追加
  • 日付で絞り込み・エリア別業績ランキング
  • 収益分配率の設定
加盟店PC(データ隔離)
  • 本部管理と同じ機能
  • 担当エリアのデータのみ閲覧可能
  • 1人が複数エリアの担当が可能
  • 担当エリアの収益に応じた歩合収益
🎉

キャンペーン・特典管理

コインキャンペーン管理
  • 参加店舗・コイン交換メニューの管理
  • 全注文一覧・編集
チェックインキャンペーン
  • チェックインで獲得できるコイン数の設定
  • 連続チェックイン日数ごとのボーナスコイン設定
会員キャンペーン
  • 充値額に応じたポイント付与の設定
  • 消費でコイン還元の設定
  • 会員:キュン投稿でリンク添付→ポイント獲得
  • 会員専用コインエリアの設定
  • 会員一覧の管理
割引券キャンペーン管理
  • プラットフォーム発行の割引券:新規ユーザー・1か月注文なしのユーザーへの特典・季節祝日割引券
  • プラットフォーム券と店舗券は同時利用不可
  • 利用記録・発行記録の確認
📣

運営・広告管理

広告枠の管理
  • バナー広告枠・トップおすすめ欄・カテゴリー上位枠の追加・削除・変更
  • 広告枠の一覧管理
  • 店舗からの広告申請を確認・手動で広告枠を制御
  • 今日の収益・累計収益の確認
  • 広告一覧:名前・枠・画像・動画・順序・状態
  • 広告枠の推奨サイズ表示
横画面端末向け動画広告
  • 動画のアップロード・広告一覧管理
  • 特定の端末に広告を紐付け
  • プラットフォームのカテゴリーに紐付け
  • 投放開始・停止
  • ループ再生ルールの設定
メッセージ配信管理
  • メッセージテンプレートの作成
  • 配信時間の設定
  • 送信対象の選択:全員・複数選択・個別ユーザー
ナビゲーション管理
  • ナビ名・所属位置・画像・内部リンクの設定
  • 作成日・更新日・状態・操作の管理
税率管理
  • 店内飲食・持ち帰りなど業態別の税率設定
  • 料理との紐付け
お問い合わせ・苦情対応
  • 投稿の通報・問い合わせ一覧
  • 種別・電話番号・返信有無で検索
  • 種別・画像・電話番号・内容・返信内容の管理
  • 問い合わせ種別の管理(追加・編集・停止・削除)
💗

キュン投稿管理

話題・コンテンツの管理
  • 話題一覧:名前・チャンネル・閲覧数・並び順・おすすめ・状態・追加日時
  • 話題の編集・削除
  • 投稿コンテンツ一覧:タイトル・作者・カバー画像・チャンネル・話題・種別・閲覧数・状態
通報・コメントの管理
  • 通報一覧:ニックネーム・種別・通報日時
  • 通報種別管理:名前・種別・状態・作成日時
  • コメント一覧:ユーザー名・投稿タイトル・内容・日時
  • コメント返信一覧:返信者・内容・作者かどうか・日時
禁止ワードと収益分配
  • AIを活用した禁止ワードライブラリの管理
  • 収益分配率の設定(総管理者の承認が必要)
👥

ユーザー管理

ユーザーの検索・一覧
  • 電話番号での検索
  • 当日の新規登録数
  • 絞り込み:タイプ・日付
  • ユーザー分類:全員・会員・一般ユーザー
  • 一覧:番号・氏名・電話・状態・会員・登録日時
ユーザー詳細管理
  • 追加・編集・削除:タイプ・所属役割・アカウント・ニックネーム・電話・コイン・ポイント
  • 会員のコイン・ポイント状況・ユーザーログ
💳

財務・システム設定

財務管理
  • 充値プランの設定
  • 返金申請:注文番号・日付での検索・絞り込み
システム設定
  • 設定グループ一覧
  • 設定の追加・編集(名前・タイトル・タイプ・並び順・説明・状態)
  • メニュー管理(モジュール別表示・ノードの展開・折りたたみ・ドラッグ並び替え)
  • システムログ(日付別・区間別)
カスタマーサポート管理
  • サポート担当者の追加・編集
  • アイコン・ニックネーム・アカウント・パスワード・グループ・対応可能人数を設定
  • グループ設定:購入前・購入中・購入後
  • よく使う返信文の登録
  • チャット画面でよく使う返信文をタップして自動入力
  • プラットフォームのサポート設定
権限管理
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  • 役割の追加・編集・権限の割り当て
  • 役割ごとに閲覧・操作できるメニューが異なる
  • 異なる権限で見えるメニューと操作が異なる
● 全モジュール共通基盤
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共通機能一覧

認証・アカウント管理
  • 電話番号+パスワード / 認証コード / メールでのログイン
  • 新規会員登録
  • ボット対策付きパスワード再設定
  • 電話番号の変更
  • ログアウト
  • 利用規約・プライバシーポリシー
コイン・ポイント共通仕様
  • チェックインでコイン獲得
  • 連続チェックインでボーナスコイン
  • 消費でコイン獲得(会員のみ)
  • コイン充値(購入)
  • 割引券・コイン交換メニューとの交換
  • 獲得・利用の明細確認
お知らせ・通知
  • 注文状況のお知らせ
  • システムのお知らせ(管理者が配信)
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地図・位置情報
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  • 手動での場所選択
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  • 店舗端:日本語・中国語・英語(店舗ごとに設定可)
  • 管理画面:日本語デフォルト・中国語への切り替え可
決済方法(全端末共通)
  • PayPay
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • VISA(クレジットカード)
  • 会員残高払い
権限管理
  • 役割ごとに操作できる機能を設定
  • 加盟店は担当エリアのデータのみ閲覧可能
  • 管理者ごとの操作ログを記録
プリンター連携
  • 2機種(飛蛾等)・2サイズに対応
  • レシート・整理券・注文伝票の印刷
  • プリンターの紐付け・解除
📝 注意事項:
・機能リリース時期:上記機能は段階リリースとなります。